Neem contact met ons op. Wij staat voor je klaar voor vragen over onze producten, oplossingen en servicevragen te beantwoorden en advies te geven.
Hieronder vind je het antwoord op de meestgestelde vragen

Inhoudsopgave

Voorbereidende werkzaamheden keukenmontage

Een goede voorbereiding is de basis voor een perfecte keuken. Door elektra, water en ventilatie vooraf juist aan te passen, verloopt de montage sneller, netter en zonder verrassingen.  ik heb er een blog over geschreven lees er over over door de knop hieronder te gebruiken.

Naar een voorbereiding nieuwe keuken
  • Bevestiging van de montagedag krijgt u per e-mail.
  • Zorg de de ruimte leeg en schoon is.
  • Houdt er rekening mee dat keukenmonteurs rond 8 uur beginnen (een indicatietijd wordt met u afgesproken door Wilma onze  planner.
  • Wij zijn ervaren vaklieden, dus stel gerust vragen bij aanvang, of tijdens de (koffie)pauze.
  • Zorg dat de vloer afgeplakt is.
  • Zorg dat het leidingwerk conform leidingschema is afgewerkt.

In veel gevallen wel, mits de afmetingen en aansluitwaarden overeenkomen. We controleren vooraf de compatibiliteit en stemmen het montageplan hierop af.

Helemaal niets wij maken na montage een digitale Opleveringslijst inclusief foto’s en worden alle bijzonderen vermeld en wordt verstuurd naar de keukenspeciaalzaak naar de klant en naar ons zelf. Deze opleveringslijst zal gebruikt worden bij het bestellen van eventuele missende, verkeerde of beschadigde artikelen besteld moeten worden zullen wij de artikelen zo snel mogelijkmonteren. U ontvangt bericht van uw keukenadviseur of van Wilma onze planner om uw service in te plannen wanneer de leverdatum van de artikelen bekend zijn.

Bij voorkeur na plaatsing van het werkblad. Zo sluit de achterwand perfect aan en voorkomen we maatverschillen of onverwachte aanpassingen.

De keuken staat eindelijk, maar je bent nog niet klaar. Je hebt nu nog wat op te ruimen. Denk aan de afdekfolie voor je vloer en meubilair, de verpakking van de apparaten en de keukenkasten die moet worden afgevoerd.

Tip: Vraag bij de aankoop van uw keuken specifiek of het afvoeren van de oude keuken en het verpakkingsmateriaal van de nieuwe keuken in de montageprijs is inbegrepen.

Keukenmontage

Afhankelijk van de complexiteit duurt een montage doorgaans één tot drie dagen, exclusief eventueel voorbereidend techniekwerk. Een rechte opstelling met standaardapparatuur is sneller te plaatsen dan bijvoorbeeld een U-vormige keuken met zware werkbladen en maatwerkpanelen.

  • Bevestiging van de montagedag krijgt u per e-mail.
  • Zorg de de ruimte leeg en schoon is.
  • Houdt er rekening mee dat keukenmonteurs rond 8 uur beginnen (een indicatietijd wordt met u afgesproken door Wilma onze  planner.
  • Wij zijn ervaren vaklieden, dus stel gerust vragen bij aanvang, of tijdens de (koffie)pauze.
  • Zorg dat de vloer afgeplakt is.
  • Zorg dat het leidingwerk conform leidingschema is afgewerkt.

In veel gevallen wel, mits de afmetingen en aansluitwaarden overeenkomen. We controleren vooraf de compatibiliteit en stemmen het montageplan hierop af.

Helemaal niets wij maken na montage een digitale Opleveringslijst inclusief foto’s en worden alle bijzonderen vermeld en wordt verstuurd naar de keukenspeciaalzaak naar de klant en naar ons zelf. Deze opleveringslijst zal gebruikt worden bij het bestellen van eventuele missende, verkeerde of beschadigde artikelen besteld moeten worden zullen wij de artikelen zo snel mogelijkmonteren. U ontvangt bericht van uw keukenadviseur of van Wilma onze planner om uw service in te plannen wanneer de leverdatum van de artikelen bekend zijn.

Bij voorkeur na plaatsing van het werkblad. Zo sluit de achterwand perfect aan en voorkomen we maatverschillen of onverwachte aanpassingen.

De keuken staat eindelijk, maar je bent nog niet klaar. Je hebt nu nog wat op te ruimen. Denk aan de afdekfolie voor je vloer en meubilair, de verpakking van de apparaten en de keukenkasten die moet worden afgevoerd.

Tip: Vraag bij de aankoop van uw keuken specifiek of het afvoeren van de oude keuken en het verpakkingsmateriaal van de nieuwe keuken in de montageprijs is inbegrepen.

Shop

Plaats het gewenste product in je digitale winkelwagen via de ’toevoegen aan winkelmand’ knop.
Je kunt natuurlijk ook verder winkelen.
Let op: de artikelen in jouw winkelwagen worden pas voor je gereserveerd nadat je de bestelling hebt geplaatst.

Om je bestelling af te ronden, ga je naar je winkelwagen en gaat daarna naar afrekenen Hier kun je eenvoudig je gegevens invullen. Dit gebeurt in drie stappen:

1. Factuuradres

Vul hier het adres in waar je de factuur van je bestelling wilt ontvangen.
Wil je het pakket op een ander adres ontvangen dan het factuuradres?
Vink dan het vakje ‘verzenden naar een ander adres’ aan, waarna je de gegevens van het afleveradres kunt invullen.
Wij raden je aan om je te registreren, zodat je de bestelgeschiedenis kunt bekijken en je persoonlijke gegevens kunt opslaan, zodat je de volgende keer sneller kunt bestellen.

2. Betaling

Selecteer de betaalmethode die je wilt gebruiken.

3. Plaats je bestelling

Voordat je de betaling afrondt, kun je de bestelling in een overzicht bekijken.
Je kunt er hier voor kiezen om onze nieuwsbrief te ontvangen.
Om je bestelling af te ronden, dien je akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden.
Klik tot slot op de knop ‘plaats bestelling’.

Let op: zodra je je bestelling hebt afgerond, kun je deze niet meer wijzigen. Vanwege ons streven om snel te leveren, wordt je bestelling direct nadat je deze hebt geplaatst verwerkt.

Zorg ervoor dat je het juiste adres invoert of selecteert wanneer je je bestelling plaatst.
Vanwege ons streven om snel te leveren, is het niet mogelijk om adresgegevens te wijzigen nadat je de bestelling hebt geplaatst. Met het track & trace nummer dat in de bevestigingsmail staat, kun je de aflevergegevens opzoeken en zelf contact opnemen met de vervoerder. Wellicht kunnen zij iets voor je betekenen.

Helaas is het niet mogelijk om artikelen te reserveren als ze niet op voorraad zijn.

Controleer je spam-map, bevestigingsmails komen daar soms terecht. Als de betaling succesvol is verlopen en het geld van je rekening is afgeschreven, kun je ervan uitgaan dat de bestelling succesvol is verwerkt en je deze de volgende werkdag zult ontvangen.
Bij twijfel kun je contact met ons opnemen via info@keuken-aan-huis.nl

Als je een artikel of alle artikelen van je bestelling wilt retourneren of ruilen, accepteren wij retouraanvragen binnen 14 dagen na ontvangst.
voor meer info kijk op de retourbeleid pagina.